Innowex Labs

Техническая поддержка баз данных и серверной инфраструктуры

Базы данных, которые работают без сбоев

Мы занимаемся администрированием баз данных с 2018 года. За это время помогли десяткам компаний избежать потери данных, ускорить запросы и наладить стабильную работу критичных систем. Никаких общих слов — только конкретные решения для ваших задач.

Посмотреть услуги
Специалисты работают с серверной инфраструктурой баз данных
47 Проектов завершено
6.8 лет Средний опыт команды
99.7% Аптайм систем клиентов
24/7 Мониторинг баз данных

Как мы работаем с базами

Каждая база данных уникальна. Кто-то хранит миллионы строк транзакций, кто-то работает с геоданными, а у кого-то критична скорость аналитических запросов. Поэтому у нас нет универсального шаблона — только индивидуальный подход к каждому проекту.

Диагностика перед началом

Мы проводим детальный аудит: изучаем структуру данных, анализируем медленные запросы, проверяем индексы и репликацию. Обычно это занимает 3-5 дней, зато потом мы точно знаем, где узкие места.

Оптимизация под нагрузку

Если ваша база начинает тормозить при росте пользователей — это не приговор. Мы настраиваем кеширование, переписываем проблемные запросы и внедряем партиционирование там, где это действительно нужно.

Резервное копирование

Бэкапы должны работать автоматически и восстанавливаться быстро. Мы настраиваем инкрементальные копии, проверяем их раз в неделю и храним в географически распределённых локациях.

Постоянный мониторинг

Наша система отслеживает более 40 метрик: от времени выполнения запросов до загрузки дисков. Если что-то идёт не так, мы узнаём об этом раньше, чем это заметят ваши пользователи.

Типичный процесс внедрения

1

Первая неделя — знакомство

Получаем доступы, изучаем архитектуру, проводим базовый аудит производительности. Выявляем критичные проблемы и составляем карту системы.

2

Вторая неделя — план действий

Предоставляем детальный отчёт с приоритетными задачами. Обсуждаем, что делать первым делом, согласовываем сроки и подход к каждой проблеме.

3

Третья-четвёртая недели — реализация

Внедряем изменения поэтапно: сначала тестовый стенд, потом продакшен в нерабочие часы. Настраиваем мониторинг и автоматические резервные копии.

4

Пятая неделя — передача управления

Обучаем вашу команду работе с новыми инструментами, передаём документацию и переходим в режим поддержки. С этого момента мы на связи 24/7 при необходимости.

Основные направления работы

Мы специализируемся на PostgreSQL, MySQL и MongoDB, но работали и с более экзотическими решениями. Главное для нас — стабильность ваших данных и предсказуемая производительность.

Процесс миграции данных между серверами

Миграция без простоев

Переносим базы на новое железо или в облако с минимальным downtime. Обычно это занимает одну ночь для баз до 500 ГБ.

Мониторинг производительности баз данных в реальном времени

Устранение узких мест

Находим и исправляем медленные запросы, перестраиваем индексы, оптимизируем схему данных. Часто удаётся ускорить работу в 5-10 раз.

Резервное копирование и восстановление данных

Настройка репликации

Создаём отказоустойчивые кластеры с автоматическим переключением. Ваши данные будут доступны, даже если один из серверов выйдет из строя.

Что даёт правильное обслуживание базы

Основываясь на опыте наших клиентов за последние два года, мы видим устойчивые улучшения в нескольких ключевых показателях. Вот реальные данные из проектов:

Показатель До оптимизации После внедрения Срок достижения
Среднее время отклика 420 мс 65 мс 2-3 недели
Количество сбоев в месяц 12-15 инцидентов 0-2 инцидента 1.5 месяца
Время восстановления после сбоя 2-4 часа 15-30 минут сразу после настройки
Нагрузка на сервер в пиковые часы 85-95% CPU 40-60% CPU 3-4 недели
Успешность резервного копирования 78% (часть копий битые) 100% первая неделя
Команда специалистов обсуждает архитектуру базы данных

Почему клиенты остаются с нами

Один из наших постоянных клиентов — логистическая компания из Алматы — обратился к нам в конце 2024 года. Их база данных с маршрутами и заказами начала тормозить при росте числа пользователей. Каждое утро в час пик система зависала на 10-15 минут.

Мы провели аудит и обнаружили три основные проблемы: отсутствие правильных индексов, неоптимальные join-запросы и нехватку оперативной памяти для кеша. За три недели всё исправили.

  • Среднее время выполнения запроса упало с 800 мс до 90 мс
  • Утренние зависания полностью прекратились
  • Система начала справляться с пиковой нагрузкой в 5 раз выше исходной
  • Клиент экономит около 400 000 тенге в месяц на серверных мощностях

Сейчас мы ведём их базу на постоянной основе и раз в квартал проводим профилактический аудит. Проблемы решаются до того, как пользователи их заметят.

Давайте посмотрим на вашу базу

Мы проведём бесплатный экспресс-аудит: проверим основные метрики производительности, оценим архитектуру и подскажем, где можно улучшить работу. Обычно это занимает 2-3 дня, после чего вы получите понятный отчёт с рекомендациями.

Связаться с нами